Envios

La entrega se realizará en un plazo de 4 a 6 días laborables por correo ordinario y se proporcionará, vía email, el correspondiente número de seguimiento. Para los envíos internacionales, los plazos de entrega dependerán del país. Si en algún caso no existiera stock del producto solicitado, póngase en contacto con info@mavicasanova.com para verificar el plazo de envío.

Todos las acuarelas originales,  impresiones digitales y carcasas son enviadas de forma segura y protegida. Mi objetivo es que los clientes queden satisfechos al ofrecer un buen servicio.

Reembolsos y Cambios

Dispone de un plazo de 7 días hábiles una vez recibido el producto para gestionar la devolución. Una vez el paquete haya sido recibido de vuelta en sus condiciones originales, procederemos a cambiar el artículo (si así lo desea el cliente) o a reembolsar el dinero mediante el método de pago realizado.

Para ello, póngase en contacto a través de info@mavicasanova.com

Nota:

Los compradores se hacen responsables de los costes de la devolución.

Paquetes dañados

Si recibe un paquete en mal estado o dañado durante el envío, serán reemplazados sin coste adicional. Por favor, contácte info@mavicasanova.com lo antes posible con fotos de los daños ocasionados en el producto, para gestionar la operación.